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单选题
电费计算时，发现客户的(____)、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
A
电量减少
B
电量增减异常
C
电量增大
D
电量异常
答案解析
正确答案：B
解析：
在电费计算中，如果发现客户的电量增减异常，即电量与往常相比出现了不正常的波动，可能是因为客户的用电行为发生了变化，或者是电表出现了故障。在这种情况下，应该进行现场核对或交抄表人员现场核对，以确保电费计算的准确性。
举个例子来说，如果一个家庭平时的用电量都比较稳定，突然出现了电量大幅增加或减少的情况，可能是因为他们增加了新的电器设备或者是原有的电器设备出现了故障。通过现场核对，可以及时发现问题并进行处理，避免因为异常电量计算而导致电费出现错误。
因此，对于电费计算中出现的电量增减异常情况，及时进行现场核对是非常重要的，可以保障客户的权益，也可以确保电力公司的收费准确性。
相关知识点：
电量异常要现场核对
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