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首次登录沃掌通，必须要进行人脸识别实名认证

腾讯王卡5G套餐不支持腾讯应用免流。

天津联通IPTV所提供的所有视频内容都是免费的。

通过智能音箱的语音交互能力，可以实现沃家固话语音拨号、接听及挂断。

为客户办理携号转网时，可以为用户设置专项资费方案和营销方案。

智家工程师入户服务过程中，应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，施工完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。

智家工程师在回答客户提出的问题时要执行“首问负责制”。

中国联通上门组网服务只面向联通本网宽带用户提供。

智家工程师在入户服务过程中，如遇到现场无法答复客户的情况，可以现场指导客户使用其他服务触点。

智家工程师上门入户施工时，如必须进行打孔作业时，可以不征求用户意见。