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零售应知应会知识题库
3,387
单选题

当客户在赶时间、心情不好或注意力明显在别处等情况下,员工应该怎么做。

A
坚持推介爱跑品牌燃油
B
不断询问客户是否需要爱跑品牌燃油的加注
C
紧跟客户,确保客户听清每一句爱跑品牌燃油的推介宣传
D
不要盲目导购,应尽量提供快速、优质的服务,争取让对方成为回头客才有下一次接触的机会

答案解析

正确答案:D
零售应知应会知识题库

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