单选题
深铁运营客服人员服务规范(E版)中不属于客运分公司职责的是()。
A
负责本规范班组宣贯培训工作
B
负责在日常运营服务过程中执行本规范
C
负责检查并对违反本规范的客服人员落实相应考核和整改
D
负责对违反本规范客服人员提出考核建议
答案解析
正确答案:D
解析:
深铁运营客服人员服务规范(E版)5.2
题目纠错
地铁值班站长试题
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