客运一分公司客服质量评价标准包含以下（）。

下列哪些不属于五级安全事件（）

下列哪些不属于四级安全事件（）

下列哪些不属于三级安全事件（）

下列哪些不属于二级安全事件（）

下列哪些不属于一级安全事件（）

一般事故的构成条件（）

较大事故的构成条件（）

重大事故的构成条件（）

特别重大事故的构成条件（）

运营事故按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为（）。