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地铁值班站长试题
10,033
单选题

关于助理值班员/站务助理上票的注意事项,以下说法不准确的有()

A
助理值班员/站务助理交接时双方在BOM上退出交接人的操作号,登陆接班人的操作号、密码,严禁使用他人操作号与密码,填写《车站客服中心交接班记录表》
B
办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时,必须遵守“一收、二唱、三操作、四找”,可接受微信、支付宝、外币、支票等。车票、周转金、零钞不足时,助理值班员/站务助理及时要求客运值班员补充。
C
严禁更新、处理非乘客要求处理的车票及发售非客运值班员配发的车票。
D
售卖前经BOM验票发现的异常深圳通卡,结算时客运值班员确认后放入上交区,待深圳通人员定期收取;若经BOM售卖后发现的异常卡,异常卡放入票务专用信封,信封由经手人加封,助理值班员/站务助理和客运值班员共同确认签章,每周三随失效计次票一并上交生产管理中心。

答案解析

正确答案:B

解析:

《车站票务运作手册》N版6.3.3
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地铁值班站长试题

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