单选题
关于助理值班员/站务助理上票要求,以下说法不准确的有()
A
助理值班员/站务助理严禁携带私款、私人车票(员工票除外)背包进入客服中心或临时售票点
B
运营时间,原则上应确保至少一个客服中心有助理值班员/站务助理当班。若车站因执行优化运作模式取消客服中心固定值守服务时,车站员工可根据乘客对讲设备的招援或车站第三方服务支持人员(安检、边门保安等)的通知,到现场协助处理
C
最后一班载客列车出发前5分钟,客服中心停止售票,最后一班载客列车所有乘客出站后停止乘客服务
D
严禁未取得岗位资格证的人员开展相关票务工作,跟岗学习的员工需经客运分公司同意后开展相关票务工作,票务责任由当班值班站长承担
答案解析
正确答案:D
解析:
《车站票务运作手册》N版6.3.1
题目纠错
地铁值班站长试题
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