《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）紧急停车信号（ ）。

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）退行信号（ ）。

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）起动注意信号（ ）。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统车间、班组台账资料管理实施办法》客运车站班组纸质台账资料中防疫工作相关登记簿保存时间（ ）。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统车间、班组台账资料管理实施办法》客运车站班组纸质台账资料中客运记录、传真电报、旅客用药登记簿、旅客遗失物品登记簿保存时间为（ ）。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统车间、班组台账资料管理实施办法》班组工作日志保存时间为（ ）。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司新老兵铁路旅客运输组织细则》中转新老兵需换乘时，要做好站车交接工作，杜绝误乘、漏乘问题发生。遇有人员漏乘时，按漏乘人员有关规定办理。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司新老兵铁路旅客运输组织细则》当地新兵入伍集中始发乘车时，应组织足够的人力、警力维持秩序，必要时可请部队官兵协助维持。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司新老兵铁路旅客运输组织细则》对（ ）选用或组织大批新老兵候车、乘降时，车站应指定专用进出站通道，并指派专人引导。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司新老兵铁路旅客运输组织细则》车站要保证新老兵优先进站上车，有条件的车站要（ ）。