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单选题
基于风险的思维指组织需策划和实施应对风险和机遇的措施 ,应对风险和机遇,为提高质量管理体系有效性、获得改进结果以及防止不利影响奠定基础。
单选题
各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。
单选题
参加QC小组的人员只能是管理人员。
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班组识别确定顾客关键需求时,识别出的所有顾客需求都要满足。
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PDCA中的P指策划,指根据顾客的要求和组织的方针,建立体系的目标及其过程,确定实现结果所需的资源,并识别和应对风险和机遇。
单选题
PDCA循环是一种科学管理的工作方法,因此任何一次循环都要有8个步骤。
单选题
PDCA循环能够应用于所有过程以及整个质量管理体系。
单选题
PDCA循环的四个阶段可以根据实际情况,适当地变换顺序。
单选题
“纠正 ”是为消除已发现的不合格所采取的措施。
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作业人员的职责不包括( )
