单选题
在工作过程中与人发生争执时,如何正确处理()
A
A.语言上不要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去、要得理让人
B
B.语言上要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去、要得理让人
C
C.语言上不要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去、要得理不让人
D
D.语言上不要针锋相对、要使争执发展下去、要得理让人
答案解析
正确答案:A
解析:
题目解析
这道题考察了在工作过程中发生争执时应该如何处理。正确答案是A,即"语言上不要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去、要得理让人"。这是因为在工作场合中,保持冷静和理性,避免情绪化的争执,以及寻求理性解决方案,是一种良好的处理方式。同时,也强调了以理服人的原则。
相关知识点:
争执时语言克制得理让人
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