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简答题
运营突发事件分级响应报告流程是什么？
答案解析
正确答案：（一）车站值班员、列车驾驶员或其他现场人员在运营突发事件发生后，立即向调度中心报告。（二）调度中心调度员应及时报告值班主任，并通知维修调度进行先期处置。（三）值班主任应及时报告调度中心主任。（四）调度中心应按照本规定对运营突发事件进行分级，电话报告公司相关领导。（五）调度中心应以短信方式报安全质量监察部、运营事业部、维保事业部以及相关职能部门负责人。（六）由相关部门通知各专业应急抢险队伍。（七）当发生Ⅳ级及以上影响运营15分钟以上的突发事件时，由运营事业部向市交通局、市铁路集团进行电话快报，同时短信通知市交通局、市铁路集团和市建委轨道办。（八）发生Ⅲ级及以上的突发事件时，事发部门在事后1小时内向调度中心报告事件影响、应急处置情况及防范措施等相关信息，调度中心在事后2小时内向安质部提交书面报告，安质部审核书面报告并请示公司分管领导同意后报公司总经理审批，审批同意后在次日12:00前向市铁路集团、市交通局和市政府总值班室提交书面报告。
