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客运中心规章练习题库
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简答题

致歉信的发放流程?

答案解析

正确答案:1.车站难以在短时间内恢复运营时,若乘客提出需求,车站值班站长应及时将此信息向客运中心负责人进行汇报,并做好乘客的安抚工作。2.经客运中心负责人请示运营事业部负责人同意后,方可向车站下发可以发放《致歉信》的命令。3.车站接到可以发放《致歉信》的相关通知后,应严格按照对外解释口径,在《致歉信》空白处进行填写,核对无误后,向提出需要的乘客进行发放。
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单选题

使用电话闭塞法行车时,首列车限速( )运行,后续列车采用 EUM 模式,运行速度不得超过( )。

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单选题

( )是江跳线行车工作的运营组织、管理责任人,负责本线路的各岗位人员的工作安排和运营工作的统一指挥。

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单选题

轨旁电话在江跳线上下行区间每隔一定距离(隧道内每隔( )米设置1处、高架区间每隔( )米设置1处)和区间其他专业有特殊要求的地点(如道岔等处)设置,轨旁电话可通过转换按钮,变为公务电话系统的区间电话。

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单选题

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单选题

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