站台门故障的状态确认和应急处理由 （ ） 负责

值班站长开展交接班工作时，组织（ ）管理的队列训练，主持交接班会，传达上级指示及相关文件、通知精神。

车站发生突发性大客流时， （ ）收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展。

发生突发性大客流时，行车值班员汇报对象不包括 （ ）。

车站发生大客流采取客流控制措施，需关停相关设备时，应做好安全防护及乘客解释工作，引导客流的过程中避免出现 （ ）。

车站发生突发大客流时，应急支援人员应（ ）分钟准备时间到达车站。

大客流应急组织支援分为局部支援组织、（ ）支援组织和大范围支援组织。

大客流组织由客运压力较大线路的 （ ）担任整个换乘站客流组织的指挥者。

处置大客流时，地下站应遵循（ ）的三级客流控制原则。

现场大客流响应时间要求：响应信息发布后，拟上线列车、车站票务、客运组织等准备工作应在 （ ） 分钟内完成。

突发大客流事件造成列车延误达 （ ） 分钟以上时，车站和列车应按要求播放应急提示广播。