人工报点时，列车到达时刻的说法正确的是（ ）。

车站发生突发性大客流时， （ ）收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展。

车站发生突发大客流时，应急支援人员应（ ）分钟准备时间到达车站。

车站发生客伤时，成立以（ ）为组长的车站客伤工作组，负责客伤前期处置工作。

车站发生火灾火势无法控制，乘客疏散完毕后，车站人员撤离时向行调提供（ ）个及以上的联系方式。

车站发生火灾，支援岗的支援原则是由（ ）派出（但不能影响车站正常运营为前提）。

车站发生毒气袭击，前往现场处理时，下列选项中属于呼吸道防护的是（ ）。

车站发生大客流时如有救援抢险作业，（ ）协助值班站长设置现场指挥部，张贴突发事件公告栏。

车站发生大客流采取客流控制措施时， （ ）协助值班站长做好人员安排和设置现场指挥部。

车站发生大客流采取客流控制措施时， （ ）通知售票员停售预制票。

车站发生大客流采取客流控制措施，需关停相关设备时，应做好安全防护及乘客解释工作，引导客流的过程中避免出现 （ ）。