在正线进行，需开行列车，停止接触网或接触轨供电并挂地线的施工作业为ZA1类。 （ ）

当工程列车按首尾机车编组时，应使用首端机车驾驶，当首端机车故障而使用尾端机车驾驶时，按 ( ) 运行办理。

当发生社会安全事件，事态无法控制，可能伤及站内其他乘客时，立即执行车站（ ）现场处置方案。

当车站押金雨伞数量低于 （ ）把，根据车站客流情况、借用情况，可与其他站调配。

当车站恢复正常运营或接驳公交已到位时，车站 （ ）指令车站停止发放赠票

当车站发生大客流应急组织需要本站休班人员支援时，原则上按休班人员住所距事发车站（ ）请求支援。

当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时，各岗位需做好应对记者暗访的准备工作，遵循（ ）管理原则。

当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时，车站在未经授权时不得接受任何采访，遵循 （ ）管理原则。

当班值站或站长决定是否启用三级客流控制，或单独启用 （ ）级客流控制。

当班员工负责本班次相关信息通报工作，严格执行 （ ）的原则。

当班客值无需在《车站票务交接班记录表》中记录的内容有 （ ）