车站提前三天对外张贴“延长运营时间告示”，同一假期内有多个延长日期的需合并在一张告示上对外公布。

发生客伤事件时应及时预判费用额度，费用（含紧急抢救费用）超过使用额度时，（ ）须协商保险公司寻求临时授权额度。

发生客伤时，（ ）做好乘客广播。

发生客伤，（ ）安排人员到车站紧急出入口接应120。

发生机电设备故障突发应急事件，车站工作人员无需将现场信息上报给 （ ）。

发生火灾时，值班站长的岗位职责是（ ）。

发生火灾时，站务助理的岗位职责是（ ）。

发生火灾时，由（ ）或各专业中心先到达的人员判断是否为电气火灾或是否需要切断设备电源，并采取相应行动。

发生火灾时，客运值班员的岗位职责是（ ）。

发生火灾时，行车值班员的岗位职责是（ ）。

发生火灾时，车站设备所属部门的岗位职责是（ ）。