有责投诉要求按“四不放过”的原则进行处理，即( )。

非运营时间内设备设施检修施工由作业前准备阶段和 （ ）两部分组成

非运营时间内设备设施检修施工时间作业前准备阶段：除11号线外，其它线路的作业前准备时间原则上安排在 （ ）。如有特殊需求，根据施工计划进行调整

非运营时间内设备设施检修施工时间作业前准备阶段：11号线作业前准备时间原则上安排在 （ ）。如有特殊需求，根据施工计划进行调整；

非运营时间内设备设施检修施工时间原则上安排在 （ ）。

非运营时间内设备设施检修施工时间有效实施阶段：人工类施工作业原则上安排在 （ ）。

非运营时间内设备设施检修施工时间有效实施阶段：除11号线外，其它线路的施工作业时间原则上安排在 （ ）。如施工作业时间有特殊需求的，须在深铁运营施工协调会上提出，并在施工计划备注内说明。

非运营期间，员工至少完成 （ ）次全面的车站巡视。

非随车施工人员与列车应有 （ ）米以上的安全间隔距离，原则上列车不得后退。

非付费区一日票已有非当天进站，激活超过 24 小时，车站 （ ）

非付费区乘车码已有当日非本站进站标识无核准BOM 再匹配：按普通车厢 （ ）扣费