车站局部出现渗漏水或积水，车站工作人员行动指引包括( )。

由外单位在 （ ）等重点区域进行施工的，运营单位应安排具备运营单位认可施工资质的专人担任施工负责人。

由生产管理中心组织，每年开展不少于 （ ）次线网车站车票盘点工作

由 （ ）牵头组织针对顾客满意度测评报告中涉及服务管理缺失、不善等原因造成的薄弱项，组织相关单位对相关文本进行修订和完善。

应急指挥部在车站受火灾、水淹、毒气等事件导致站内环境受影响时，设置在 （ ）适合区域。

因工作需要助理值班员在未授权情况下上岗的，允许该助理值班员使用 （ ）或以上人员的权限操作 BOM

因工作需要值班员在未授权情况下上岗的，允许该值班员使用 （ ）或以上人员的权限操作SC

因工作需要客运值班员在未授权情况下上岗的，允许该客运值班员使用 ( )值班站长或以上人员的权限操作 SC，并要求双方当事人、站区长/站区助理在《车站票务事件说明》上签名确认。

因工作需要，任何工作人员进入车站 AFC 票务室，必须得到本站当班值班站长的允许并在本站 （ ）的陪同下才可进入 AFC 票务室

因工作需要，任何工作人员进入车站 AFC 票务室，必须得到 （ ）的允许才可进入AFC票务室

因地铁原因（经 OCC 确认的乘客疏散、延误等），乘客可在 （ ）日（不含当日）内在任何地铁车站办理单程票、儿童票、行李票退票