站台门设备与周边设备、设施搭接出现冒烟现象时，车站工作人员应将站台 （ ）挪至现场，以防再次出现打火情况。

运营结束后，地铁集团的施工作业人员凭 （ ）进出车站。

运营集团启动 （ ）及以上应急响应后，各三防重点车站需图文并茂反馈发布重点区域的汛情至相应的部门级智绘深铁工作群。

运营单位可以自行发行次票、（ ）票、纪念车票等特殊车票。

运营单位可以查验乘客的车票。无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，由运营单位按照出闸站线网单程最高票价补收票款，并按照应补票款的（ ）倍加收票款。

运营单位对乘客投诉应当及时予以答复；需要调查的，运营单位应当自受理投诉之日起（ ）个工作日内予以答复。乘客对运营单位投诉处理结果有异议的，可以向主管部门投诉。

运营安全事件按照事件的性质、损失及对运营造成的影响，共分为（ ）级安全事件。

原则上运营时刻表中的第一列客车出厂前 ( ) 分钟，各车站和车厂运营前检查或准备工作并向OCC报告

原则上同一时间段一个施工负责人只能负责 （ ）项施工作业。

原则上每个车站配雨伞备用金 1000 元，当车站雨伞备用金低于 （ ） 元时，可站间自行调配，车站用雨伞以每把 50 元与其他车站兑换现金.

原则上 （ ）一个施工负责人只能负责一项施工作业。