车站站厅发现火灾处于初起阶段，允许“先处置，后报告”，同时，第一时间确保（ ）。

发生大客流，车站值班人员应第一时间逐级通报相关单位或部门，不得延误、中断或缺漏，实行 （ ）制度。

儿童票使用规定包括 （ ）

儿童票 （ ）

对于作业人员提出的ZF类作业申请，如不影响行车车站应予审批，由作业人员负责 （ ）和 （ ）。

对需要定性定责的投诉事件，本着（ ）的原则成立深铁运营乘客投诉定责小组。

电梯故障主要表现包括 （ ）。

电气火灾事故的影响有（ ）。

电话闭塞法时，司机向行调报告列车位置时必须报 （ ） 。

点位风险，指某一车站、场段、主所、线路等运营管辖范围内的具体（ ）等表现出来的特定风险。

地铁限界是指限定车辆运行及轨道周围构筑物超越的轮廓线，地铁限界分 ( ) 。