21.夹睫毛时，要请顾客目光保持向下( )

6.在艺术上具有强烈吸引力的招牌，对消费者和视觉刺激和心理影响是很大的，所以招牌的设计十分重要( )

5.美容院色彩选择恰当能使顾客获得良好的心理感受( )

4.美容院内应保持一定的热闹程度( )

3.美容护肤区必须选用吊灯( )

2.美容院空气的流动速度应为0.3m/s( )

1.美容院对空气清洁度没有要求( )

34.与人谈话时应尽量避免使用( )，也要避免容易引起争议的话题

33.美容师与顾客谈话时要把握好的原则不包括( )

32.美容师需要长时间站立工作，应避免脊柱骨的长时间( )

31.站姿的要求是端正、挺拔、优雅、具有稳定，即所谓的( )