3.毛干是露出皮肤之外的部分，即毛发的可见部位( )

7.整理与保存顾客档案对美容院来说是很有必要的( )

6.美容院不必为顾客提供更衣室( )

5.前台接待人员接听电话是不一定要面带微笑，因为对方看不到( )

4.针对新顾客不了解美容院的情况，接待人员应尽量详细的进行系列化介绍( )

3.心理服务是一种较低层次的服务( )

2.优质的功能服务于优质的心理服务缺一不可( )

1.心理学研究的是人的心理现象( )

35.灭火器才应该放置在明显和( )的地方

34.酒精不可用于消毒( )

33.带电火灾应该选用卤代烷( )干粉型灭火器