相关题目
单选题
42.聆听是美容咨询最重要的部分( )
单选题
41.油性皮肤抗晒能力强,干性皮肤抗晒能力差,日晒后容易产生色斑或起皮疹( )
单选题
40.油性皮肤、干性皮肤对气候变化的适应性差,会出现较明显的变化( )
单选题
39.人的生理需要、安全需要满足以后渴被尊重的需要也就营运而生( )
单选题
38.功能服务是消费在其相应的消费水平中得到的,服务人员必须提供的服务( )
单选题
37.美容师迎接顾客时,应在顾客距门店2m左右时,以单臂拉门,同时行45°鞠躬礼问候:您好,欢迎光临( )
单选题
36.接听电话时,拿起电话机首先要自我介绍,然后在询问对方来电的意图等( )
单选题
35.引导时,美容师应站在顾客的右边,手势如握手,略有些手腕打开,手肘微伸,整个过程流畅自然( )
单选题
34.心理服务是指美容师在为顾客提供功能服务的同时,还能使顾客得到心理上的满足( )
单选题
33.美容师的功能服务是以其技能、技艺为顾客提供的服务( )
