313、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。选项
A. :闸机卡票选项
B. :超时补票选项
C. :超程补票选项
D. :购买出站票
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154、单选题:普通消费卡由盛京通公司发行,适用于所有乘客,乘坐沈阳地铁享受票价( )优惠。选项
A. :5折选项
B. :9折选项
C. :9.5折选项
D. :9.8折
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413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。
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480、问答题:请简答二号线气体灭火急启急停开关手动/自动转换的操作内容。
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5、单选题:( )负责对纳入隐患随手拍的一般典型问题复核,并报公司级会议审议。选项
A. :安委会选项
B. :安全保卫办公室选项
C. :人力资源办公室选项
D. :各生产中心
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498、论述题:根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求。
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343、多选题:激光障碍物探测器位于站台两端,由( )组成。选项
A. :发射器选项
B. :蜂鸣器选项
C. :接收器选项
D. :控制盒
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151、单选题:《乘客事务处理单》中“乘客签名”由乘客填写。若乘客拒绝签名的,应由当班( )或票务稽查人员注明“乘客拒绝签名”字样。选项
A. :站务员(票务)选项
B. :值班员(客运)选项
C. :值班站长选项
D. :值班员(行车)
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229、多选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,安全保卫办公室负责对( )、涉及多中心或责任不清的事故进行责任归属判定及奖惩建议,报公司级会议审议。选项
A. :一般事故B类选项
B. :一般事故C类选项
C. :一般事故D类选项
D. :一般事故
E. 类
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476、问答题:请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
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