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依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》，在台风、雷雨、雪雾、洪水等自然灾害季节前，应开展专项巡检，在自然灾害发生期间根据实际情况应加强巡检。
依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》，制定和实施维护作业计划的主要目的是实现维护设备的定期巡视和预防性检查，及时发现和处理设备隐患，保障全网运行质量。实施作业计划应遵循“能现场不远程、能人工不自动”的原则。
依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》，在网络监控、派单环节应采用IT自动化手段。通过告警压缩、归并和关联，自动根据告警信息生成待处理的故障工单；通过在IT系统中落实派单规则，实现故障自动派单，提升网络监控自动化水平，降低一线监控的工作量。
依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》用户账号安全规定，用户账号的管理实行申请、审批以及定期审阅制度。账号和权限清单必须执行定期审核和变更审批制度，用户权限遵循最小授权和权限分割原则，密码须进行复杂度设定、实行周期更换。每个账号只能分配给一个使用者，严禁创建由多人共享的公用账号。
依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》保密规定，不得携带中国电信的技术与业务文件进入公共场所或探亲访友，严禁在私人信件、广告宣传中泄漏公司秘密。不得随意监听用户通话或查看短信，不得下载或截取用户的私人信息。
依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》，各级维护部门应按照国家相关要求建立完善的网络安全管理制度和维护体系，维护人员必须树立“网络安全第一”
依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》，移动通信网络的测试应以不大面积影响网络正常运行为前提。
依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》，重大活动保障期间，禁止影响业务的工程和维护作业
依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》，集团、省、地市公司网运部承接维护成本的管理职责，NOC和无线网络优化（维护）中心等生产操作单位不需要参与维护成本管理。
移动通信网络的维护职责包括维护管理和生产操作。按照管操分离原则，维护管理职责归属集团、省和地市级维护管理部门，生产操作职责归属集团、省和地市级生产操作部门。
