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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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324.成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级( )儿童优惠票价补售( )。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

答案：答案;座席;同席儿童票

列车长(值班员)多选题

165.《客运安全红线管理办法》规定,触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按( )处理,但不得( )。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

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414.车辆部负责旅客列车空调故障、发电车故障、动车组故障的( )和( )专业指导工作。【出自乌铁辆〔2023〕250 号关于重新下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》的通知】

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8.客运站指定人员负责遗失物品管理,负责登记、保管本站发现及列车移交本站的旅客遗失物品,并办理( )。【出自客管函[2021]41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】

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26. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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217.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自()()()时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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57.《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定,各单位要加强职工思想教育,将业务调整有关事项采用多种形式进行内部宣传,引导职工充分认识铁路乘车证与签证的重要意义,要妥善保管铁路乘车证、签证以及其他票证单据信息,不得将铁路乘车证及签证挂网晒图或通过微信、抖音等媒介扩散传播,避免引发( )。【出自《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)

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31.« “铁路畅行” 两院院士服务工作方案» 为深入贯彻落实习近平总书记在两院院士大会上的重要讲话精神,切实把 “ ( )”的要求落到铁路客运服务工作实处,努力为院士提供安全便捷、温馨优质的铁路出行服务ꎬ 有效提升高铁服务品质完善铁路客运服务体系。【出自 « “铁路畅行” 两院院士服务工作方案» ꎬ

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89.《铁路客运运价规则》规定,对浮动票价应分别按()处理()。【出自《铁路客运运价规则》】

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110.《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》畅行码小程序服务内容区包含:( )、重点旅客、问题反馈、畅行商城、疫情防控、问卷·建议、酒店、遗失品查找、极速打车业务功能模块。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

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41.《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》客运段指挥中心调度应协调组织落实旅客列车加开、停运、( )等相关工作, 参与重点运输任务落实工作。【出自铁调[2021]87号国铁集团关于印发 «国铁集团运输站段调度工作管理办法» 的通知】

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