71.《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2657号)中规定因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费且列车遇( )时,应编制纸质客运记录,作为旅客到站办理退票的凭证。【出自《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)
A. 手持终端无电
B. 站车交互系统无信号
C. 手持终端故障
D. 手持终端登记失败
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-d656-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
207.消防应急照明、安全疏散指示标志应完好、( ),发生损坏时应及时维修、( )。【出自2007年实施《人员密集场所消防安全管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-90fe-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
58.《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性“慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)规定,公益性“慢火车”是主要运行在交通不便的( )。【出自《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性“慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)
A. 革命老区
B. 少数民族聚居区
C. 边境地区
D. 经济相对欠发达的农村地区
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-9613-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
19. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、( )、二等座、一等座、( )、商务座、硬卧、软卧、( )、二等卧、一等卧等。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
A. 软座
B. 特等座
C. 特等卧
D. 高级软卧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc8-cf2f-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
121.《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》铁路行李、包裹及高铁快件的安全检查执行国家关于快件运输安全管理的“( )”三项制度。【出自《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》的通知》】
A. 安全检查
B. 收货验视
C. 实名登记
D. 过机安检
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-a2e1-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
306.台账资料的形式包括( )、( )和信息平台。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-b701-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
93.各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时,必须制定安全管理制度、( )。【出自乌铁安〔2023〕96号《关于修订下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》的通知》】
A. 防护措施
B. 保护条例
C. 操作流程
D. 操作规程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-6488-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
157.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,易燃固体包括( )、闪光粉、( )、赛璐珞、发泡剂H、偶氮二异庚腈等。【出自2022年第1号国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-bb85-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
44.铁路旅客运输服务质量规范规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和( )标志,外端门运行中锁闭。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 旅客止步
B. 禁止通行
C. 当心坠落
D. 当心掉落
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-03e9-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
79.关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见中商务座旅客抵达商务座专用通道时,验证迎宾人员应站立迎接、面带微笑、主动问好,使用姓氏服务,提醒旅客车次( )。【出自 铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
A. 运行状态
B. 开车时间
C. 检票口
D. 专用通道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-f801-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
