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单选题
发生重伤、死亡、群伤事件,以及客伤事件引发乘客或其家属信访、舆论关注情形时,车站须设立现场指挥部。 ( )
单选题
发生整侧站台门不能正常关闭,司机按规定操作PSL关门,操作无效后,车站视情况关闭部分滑动门,并对打开的站台门进行安全防护。 ( )
单选题
发生整侧站台门不能正常关闭,司机按规定操作PSL关门,操作无效后,车站经行调同意使用互锁解除接发后续列车。 ( )
单选题
发生整侧站台门不能正常打开,司机按规定操作PSL开门,操作无效后,车站经行调同意使用互锁解除接发后续列车。 ( )
单选题
发生站台门/车门夹人夹物时,站务专业的职责是坚持“人民至上,生命至上”的理念,以维护公司形象为原则,履行救死扶伤的义务,给予乘客必要的帮助。 ( )
单选题
发生运营突发事件时,客服保障小组负责车站客流组织,做好对个别乘客的宣传劝解工作。 ( )
单选题
发生运营突发事件时,行车保障小组由站务车间牵头组成,负责做好现场乘客安抚,按行调指令执行列车清客等工作。 ( )
单选题
发生应急突发事件,在上级单位接管前,车站工作人员担任抢险指挥工作,如发生危及人身安全等事件或事件发展会危及至人身安全时,现场指挥部应选择或移至车站出入口安全区域搭建。 ( )
单选题
发生突发性大客流时,行车值班员汇报对象不包括站务车间主任。 ( )
单选题
发生突发性大客流时,行车值班员汇报对象包括站务车间主任。 ( )
