站台门门体玻璃破碎时需使用封箱胶纸将破碎的玻璃粘贴住。（ ）

不可控因素导致的除外，单个车站停止服务30分钟以上是（ ）。

如负有事故事件损失及不良影响的75%责任属运营事故事件责任划分的 （ ）。

新开通线路试运营（ ）个月内，因建设方设计、施工安装质量问题发生的相关事故按对应处理标准降一级处理。

运营期间，票务系统自动售票机设备全部故障影响单个车站服务（ ）小时以上，是三级服务事件。

列车晚点30分钟及以上，是（ ）级服务事件。

对社会关注度高、（可能）造成严重社会影响的生产安全事故和事件，一般应在事发后 （ ）小时内召开新闻通报会，通报会由党群办公室、安全监察部、事发责任单位配合集团相关单位组织召开。

首班车晚开、车站开站延误10分钟以上（深铁运营同意除外）属于 （ ）级服务事件。

首班车晚开、车站开站延误15分钟以上（深铁运营同意除外）属于 （ ）级服务事件。

发生电梯困人60分钟（含）以上属于（ ）级服务事件。

首班车晚开、车站开站延误 30 分钟以上（深铁运营同意除外）属于（ ）级服务事件。