电话闭塞法行车组织时，站务人员在站台交接行车凭证作业应遵循“先接后交”的原则。（ ）

列车延误（以 OCC 确认为准），持腾讯乘车码、深圳通乘车码、金融 IC 卡、脸码互通、深圳市地铁乘车码的乘客，5 日内（不含当日）凭 （ ）在任何地铁车站办理退款。

单个车站全部半自动售票机（BOM）故障，告之购买儿童票、行李票的乘客到出闸站 （ ）出站。

当车站恢复正常运营或接驳公交已到位时，车站 （ ）指令车站停止发放赠票。

启动公交接驳时的停运车站，立即将本站全部自动售票机设为 （ ）状态。

因工作需要值班员在未授权情况下上岗的，允许该值班员使用 （ ）或以上人员的权限操作SC。

因工作需要站务员在未授权情况下上岗的，允许该站务员使用 （ ）或以上人员的权限操作 BOM。

车站人员或稽查人员查处乘客无票乘车的，由运营单位按照本站普通车厢最高单程票价补收票款，并按照应补票款的 （ ）倍加收票款。

“非员工工作证”在指定线路和车站通道使用，持卡人如有转借、转增、转让非员工工作证行为，票务稽查一经发现罚款 （ ）元。

深圳会展公交地铁电子乘车券，每张会展电子乘车券可享受 （ ）免费乘车优惠。

手机深圳通手机没电、故障、丢失，车站工作人员请乘客将手机 SIM 卡取出放置在专用设备上进行扣费后， （ ）出站。