人工准备进路人员需至少 2 人，其中一人岗位职务必须是 （ ） 及以上。

票务稽查按稽查的形式分为 （ ）。

需存放票务室预制票区的保险柜或专用的文件柜的车票有 （ ）。

票务违章责任划分包括 （ ）。

票务违章的“四不放过”的原则包括 （ ）。

员工挂失员工卡后，员工承担 （ ）小时内员工卡内余额被盗用的损失。

深圳地铁电子发票系统支持 （ ）天内行程合并开票，乘客开票后将在 24 小时内收到发票及行程明细单邮件。

持深圳市人才交通码乘坐城市轨道交通普通车厢可享受 （ ）折优惠。

eTVM设备网络故障导致乘客无法取票，告知乘客 （ ）内支付金额会按原支付渠道自动退回，请乘客重新购买车票。

1.2 米-1.5 米儿童乘坐商务车厢无票时，按 （ ）补票出闸。

车站人员或稽查人员查处乘客无乘车凭证、持无效乘车凭证、伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，查实一年内有 （ ）次以上该行为，运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构。