当需要对穿着|长相符合某一民族|宗教人士共同特征的人员进行甄别时，应对其与一般乘客一视同仁，体现公正|公平的处理原则。 （ ）

违反本办法第三十三条第二项至第十二项和第十八项有关运营安全、运营秩序管理规定的，由主管部门责令改正，并处 （ ）元罚款。

运营单位可以查验乘客的车票。无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，由运营单位按照出闸站线网单程最高票价补收票款，并按照应补票款的( )倍加收票款。

乘客携带重量大于20公斤且不超过（ ）公斤的物品，或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，应当购买与该乘客车资等额的行李车票。

运营单位对乘客投诉应当及时予以答复；需要调查的，运营单位应当自受理投诉之日起 （ ）个工作日内予以答复。乘客对运营单位投诉处理结果有异议的，可以向主管部门投诉。

城市轨道交通票价实行( )定价。市价格主管部门应当会同主管部门按照法定程序提出票价方案，报市政府批准后实施。

自招领信息发布之日起 （ ）个月内无人认领的，移送市公安机关、财政部门处理。(遗失物为难以保存的易腐、易变质等物品的，可由运营单位即时处理。

正线计轴故障,列车停在站台区段、折返线、备用线、存车线时，其运行方向前方相邻可切除计轴区段受干扰或故障导致车站HMI、中央MMI显示计轴区段 （ ）。

正线计轴故障,可切除计轴区段受干扰或故障导致车站HMI、中央MMI显示计轴区段 （ ）。

正线计轴故障,不可切除区段计轴受干扰或故障会导致车站HMI、中央MMI显示计轴区段 （ ）。

道岔区段发生计轴故障影响行车需抢修时，有信号人员值守车站的划轴工作由 （ ）负责。