可疑人员辨别要素包括（ ）。

在城市轨道交通设施范围内禁止下列行为： （ ）

乘客禁止携带以下动物、物品进站乘车：( )

熟练掌握“( )个原则”“( )个层次”“( )支队伍”警企协作工作理念

运营单位可以自行发行次票、( )票、纪念车票等特殊车票。

无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的乘客，被运营单位查实一年内有（ ）次以上前述行为的，运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构，录入其个人信用信息系统。

违反本办法第三十三条第二项至第十二项和第十八项有关运营安全、运营秩序管理规定的，由主管部门责令改正，并处 （ ）元罚款。

运营单位可以查验乘客的车票。无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，由运营单位按照出闸站线网单程最高票价补收票款，并按照应补票款的( )倍加收票款。

乘客携带重量大于20公斤且不超过（ ）公斤的物品，或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，应当购买与该乘客车资等额的行李车票。

运营单位对乘客投诉应当及时予以答复；需要调查的，运营单位应当自受理投诉之日起 （ ）个工作日内予以答复。乘客对运营单位投诉处理结果有异议的，可以向主管部门投诉。

城市轨道交通票价实行( )定价。市价格主管部门应当会同主管部门按照法定程序提出票价方案，报市政府批准后实施。