以下属于客服禁令的内容（ ）

试题题干(必填)

车站雨伞借用、归还办理原则上由助理值班员或值班站长到客服中心办理，遇助理值班员或值班站长事务繁忙时可授权售票员进行办理。

车站员工每天清点检查站台保安交接的钥匙数量，并做好记录。

车站原则上不进行接发列车作业，遇特殊情况须接发列车时，车站、车厂接发列车人员，应严格执行接发列车作业程序。

车站原则上不用接发工程列车，但开行装载有超长货物、超限货物、集重货物的工程列车时，车站须派员工在站台头端墙监督运行，发现危及行车安全时，应及时显示紧急停车信号并报告行调。

车站在处置商铺火灾时，尽可能将CCTV对准事发现场，并利用4G记录仪对处置经过进行录影取证。

车站在确认请点人员具备施工负责人资质后可办理请销点手续，同行人员资质、人数等由车站和施工负责人共同确认。

车站站厅积水达到10CM时，通过操作配电箱需关闭一端或全站AFC设备电源。

车站正常运营时，普通单程票经车站售票机发售，乘客可自助购买；紧急情况下，及时使用BOM发售普通单程票

值班站长负责监督指导客运及票务工作，检查售票员工作情况，进行必要的复核，监督票务政策的执行。