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单选题
发生重伤、死亡、群伤事件,以及客伤事件引发乘客或其家属信访、奥论关注情形时,车站须设立应急指挥部,站务车间各站报( )。
单选题
发生客伤事件,工作人员到达现场后,应视情况安排人员使用摄像设备拍摄处理过程。( )
单选题
车站客伤备用金由( )负责处置及日常保管。
单选题
客伤备用金各站按人民币( )元标准配置。
单选题
处理客伤事件应以( )为原则,积极采取措施救治伤者,并尽人道主义给予乘客必要的帮助,按照层级管理逐级妥善处置。
单选题
( )负责分公司内部和运营集团信息通报,给予客伤事件现场提供必要的协助。
单选题
( )负责客伤事件的信息汇报、乘客信息收集。
单选题
客运服务范围不包括( )。
单选题
启动地铁公交接驳时,客运一分公司原则上无需在接驳车上安排人员跟车,车站根据现场接驳及人员支援情况可适当安排引导人员跟车,引导人员可带手机作为沟通联系及导航公交线路工具。 ( )
单选题
地铁公交应急接驳正式启动后,地铁应急接驳巴士应在( )分钟内到达相应接驳区段站点。
