区间疏散完毕后，行调组织事发列车动车时限速（ ）km/h通过受影响区间并加强瞭望。

发生重伤、死亡、群伤事件，以及客伤事件引发乘客或其家属信访、奥论关注情形时，车站须设立应急指挥部，站务车间各站报( )。

发生客伤事件，工作人员到达现场后，应视情况安排人员使用摄像设备拍摄处理过程。（ ）

车站客伤备用金由（ ）负责处置及日常保管。

客伤备用金各站按人民币（ ）元标准配置。

处理客伤事件应以（ ）为原则，积极采取措施救治伤者，并尽人道主义给予乘客必要的帮助，按照层级管理逐级妥善处置。

( )负责分公司内部和运营集团信息通报，给予客伤事件现场提供必要的协助。

( )负责客伤事件的信息汇报、乘客信息收集。

客运服务范围不包括（ ）。

启动地铁公交接驳时，客运一分公司原则上无需在接驳车上安排人员跟车,车站根据现场接驳及人员支援情况可适当安排引导人员跟车，引导人员可带手机作为沟通联系及导航公交线路工具。 （ ）

地铁公交应急接驳正式启动后，地铁应急接驳巴士应在（ ）分钟内到达相应接驳区段站点。