（）是供电企业最基层的的安全生产监督管理者。

重大电能计量故障．差错应在24小时内上报；电能计量一类故障．差错应在48小时内上报。

各类电能计量装置的设计方案应经有关的电能计量人员审查通过。设计审查的内容包括计量点．计量方式（电能表与互感器的接线方式、电能表的类别、装设套数）的确定；计量器具型号、规格、准确度等级、制造厂家、互感器二次回路及附件等的选择、电能计量柜（箱）的选用，安装条件的审查等。

电能表无论是在正确接线还是在错误接线的情况下测定的电量都与加入的功率成正比，故可以根据功率表达式算出更正系数。

电力电容器能补偿电网无功．提高自然力率．减少线路能量损耗和线路压降．提高系统输送功率。

如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业负责换表不收费用；其他原因引起的，用户负担赔偿费或修理费。

用户对检验结果有异议时，在申请验表期间，可不交电费。

接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。

供电设施计划检修需停电时，应在10天前向社会公告。

供电企业对窃电者可加收相当于窃电金额5倍的违约使用电费。

计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以铭牌倍率为基准退补电量。