12.《铁路安全管理条例》第六十四条,铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得( )旅客身份信息。
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13.《中华人民共和国铁路法》规定,承运人在运输过程中,应当尽力救助( )的旅客。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 受伤
B. 患有急病
C. 分娩
D. 遇险
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119.《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入事故中事故分类为()()()。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
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25.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定旅客在列车上办理补票业务后,()均提供列车补票查询记录。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
A. 12306手机客户端
B. 自助票务终端
C. 车站窗口
D. 铁路代售点
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14.《中华人民共和国消防法》规定,任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、( )消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭( )、安全出口、消防车通道。【出自《中华人民共和国消防法》】
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184.铁路运输企业应认真贯彻执行消防法律、法规和规章,制定旅客列车消防安全( ),组织消防安全教育培训,开展消防( ),消除火灾隐患,落实消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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120.《高铁快运业务管理办法》 高铁快运应当使用( )等集装容器进行运输。【出自《高铁快运业务管理办法》】
A. 旅行拉杆箱
B. 专用箱
C. 冷藏箱
D. 集装袋
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276.列车到达中间大站或终到站前( ),全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理( ),检查设备状态。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
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192.客运部门采取( )方式向旅客宣传( )安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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285.积分只能兑换()()()人民币。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】
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