179.在绩效考核时，为每一职位的各个考核维度设计出评分量表，量表上的每个分数刻度都 对应典型行为的描述性文字供考核者在对考核对象进行评价打分时参考，这种方法称为( ) 。

21.企业核心竞争力中 “资源竞争力”包括哪些?

20.企业核心竞争力中 “关系竞争力”包括哪些?

19.外部因素评价矩阵( EFE)的步骤?

18.行业中现有企业间的竞争表现在哪些方面?

17.根据潜在进入者的威胁分析，产品或服务进入市场的障碍有哪些?

16.根据行业竞争结构分析 “五力模型”，在一个行业中普遍存在的基本竞争力量有哪些?

15.行业生命周期分为几个阶段?

14.PESTEL 分析法包括宏观环境哪些方面?

13.平衡计分卡反映了哪些平衡?

12.战略控制的方法有哪些?