252、单选题:遇乘客问询,自己不知道的情况下应如何回答( )。选项

236、单选题:乘客事务处理时,值班员(客运)、值班站长在( )分钟内须到现场。选项

235、单选题:员工仪容仪表,工牌佩戴于( )胸中上方,绶带佩挂于( )肩。选项

234、单选题:下列哪项不属于公交接驳现场处置中站务员(安全员)的处置措施( )。选项

233、单选题:发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员尽力救助、安抚当事人,疏导轻伤能行动的人员到车站的( ),对伤口进行简单的止血、消毒等处理,劝导其离开车站。选项

232、单选题:站台立岗接车作业标准,列车进站时,站在接车点身体侧向来车方向( )度角。选项

231、单选题:车站垃圾桶内垃圾需及时清理,不得超过容积的( )。选项

230、单选题:延时运营按照发生级别及影响的严重程度,将事件分为( )级。选项

229、单选题:启动公交接驳现场处置方案,侧式站台车站,其中一端站台只有一名站务员时,安排一名( )到另一侧站台履行站务员(安全员)职责。选项

228、单选题:车控室内进入人数不得多于( )人。选项

227、单选题:如出现恶劣天气出入口客流滞留情况,车站通过发放免费雨衣、关闭自动扶梯、加强广播和人员引导等措施疏导客流,确保出入口、( )的秩序。选项