239、单选题:沈阳站站首班车时间为6:15,( )前站务员(安全员)领齐备品到岗,并完成站台巡视工作。选项

249、单选题:车站发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人,将其移交给抵达的( )。选项

248、单选题: ( )类服务事件视情况对直接责任人给予记过、记大过、降级、降职处分。选项

247、单选题:当全线或线网不能满足运营时,需投入大量接驳救援汽车( )疏运滞留乘客。选项

246、单选题:车站发生非正常情况时,根据运营秩序受到的影响程度分为( )级。选项

245、单选题:乘客小额财物理赔仅限于损失金额在( )(含)以下的。选项

244、单选题:在分公司辖区内工作的委外人员工作期间使用礼貌文明用语,班前( )小时及班中禁止饮酒。选项

243、单选题:当安检人员发现受检人携带( )时,应立即报警,并将该物品移交公安机关。选项

242、单选题:站管区域发生客伤事件后,处置人员应携带( )立即赶到现场。选项

241、单选题:乘客服务中心前排队超过( )人并维持( )分钟以上,通知值班站长。选项

240、单选题:( )(含)及以上岗位,于班前会前完成工作交接,接岗后对工作负责。选项