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单选题
309、单选题:票务违规由( )负责调查,并对当事人进行考核。选项
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308、单选题:( )负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。选项
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307、单选题:根据《票务稽查管理规定》,( )负责组织日常票务稽查工作,制定票务稽查工作流程。选项
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306、单选题:服务质量办公室收到《票务事故复议申请》后,认定事件事实清楚、证据确凿、适用依据正确、调查程序符合规定、定性准确、处理结果适当的,应在接到复议申请的( )内做出票务事故处理结果维持不变的决定。选项
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305、单选题:( )是指分公司相关部门牵头组织对票务规章制度、沈阳地铁票务规则执行情况进行检查。选项
单选题
304、单选题:( )负责工作票补办、更换、延期更新及工作卡退卡的审核工作。选项
单选题
303、单选题:根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,对票务收益安全的危害程度,以及当事人的行为动机,将票务事故分为( )类。选项
单选题
302、单选题:当事人对票务事故定性处理有异议的,可以在处理结果送达之日起( )内向服务质量办公室提出复议申请。选项
单选题
301、单选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件时,可通过电话举报向服务质量办公室进行举报,举报电话是( )。选项
单选题
300、单选题:票务稽查工作中发现的问题,由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》,要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名,( )备注说明。选项
