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简答题
持铁路e卡通的旅客扫码进站后，临时取消行程，在同一车站出闸时，如何处理？
答案解析
正确答案：答：1．进出站间隔时间小于等于30分钟的，由闸机自动扣减2元钱款。2．超过30分钟时闸机不予放行，旅客应前往人工到补（或售票）窗口进行处理。其中，时间间隔在30至120分钟的，按本站至最远到站扣减一次往返票款；时间间隔超过120分钟的，按车次全程扣减一次往返票款。3．因铁路责任或不可抗力原因引起同站进出的，不予扣减票款并为旅客注销进站记录。
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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