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简答题
《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》（西铁客函〔2020〕410号）规定速报范围有哪些？
答案解析
正确答案：答：（1）客运站、车发生旅客人身伤害（含疾病死亡）。（2）客运站、车发生火灾爆炸。（3）发生涉及旅客的食物中毒事件。（4）发生涉及旅客的群体性事件。（5）站、车发生刑事治安事件。（6）站车之间或职工与旅客间发生严重纠纷、打斗事件，及其他扰乱客运站车公共秩序事件等。（7）客运车站全站售检票系统故障。
题目纠错
2023年客运车间助理工程师招聘题库
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单选题
旅客开始旅行后不能退票，但因（ ）不能继续旅行时，经站、车证实，应退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。（应知应会-《客规》）
单选题
《铁路旅客运输规程》规定、持（ ）可享受半价客票和附加票。（应知应会-《客规》）
单选题
因（ ）产生退票时，不收退票费。《客规》
单选题
《铁路旅客运输规程》规定、旅客运输的运送期间自（ ）时起至（ ）时止计算。（应知应会-《客规》）
单选题
发生线路中断旅客要求退票时，（ ）不退。《客规》
单选题
始发签证只允许改签（ ）。（应知应会-《客规》）
单选题
因（ ）退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。（应知应会-《客规》）
单选题
硬座的实际定员：总标记定员减（ ）个座位。（办公席等占用。新型车标记定员不包含办公席在内时，其实际定员即为标记定员）
单选题
线路中断，旅客可以要求（ ）。
单选题
线路中断后，旅客买票绕道乘车时，车站应按( )计算票价。
