《铁路旅客运输办理细则》第八条规定，站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或（　）标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

集团公司客运车站厕所建设按"（ ）"三个标准。

站段要做好对失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（ ）年。

车站"四区一室"中的四区是指：（ ）和儿童候车娱乐区。

运输收入事故等级中，一般事故是指损失金额不足（ ）万元的事故。

《铁路客运站车音频视频管理办法》中对预报列车进出站、检票作业、停站等信息时，车站应不晚于作业开始前（ ）分钟。

《技规》规定旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线距离为（ ）mm。

受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经医疗部门或公安机关确认死亡，公安机关现场勘查结束后，车站应当转送殡仪馆存放，并尽快通知其家属。尸体存放原则上不超过（ ）日。

《铁路客运运价规则》中,（ ）均包括本数。

动车组车门验票由（ ）负责。

迟交款计算收缴时间，从应收该项费用之（ ）计算。