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单选题
《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时，旅客可向（）要求赔偿。
单选题
《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏，承担赔偿责任。因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任：（）
单选题
《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，按下列规定赔偿：（）
单选题
《铁路旅客运输规程》车站的（）的变更，于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。
单选题
《铁路旅客运输规程》车站有关营业处所应有营业时间、列车时刻和（）等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价。
单选题
《铁路旅客运输规程》车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过（）或12306网站公布。
单选题
《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）年。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，以处理单位所在地价格（）确定的物品价格予以赔偿。
单选题
《铁路旅客运输规程》铁路行李运输合同是指铁路运输企业与旅客之间明确行李运输（）关系的协议。
单选题
《铁路旅客运输规程》鲜活易腐物品和（）不负责保管。无人认领的遗失物品按国家有关规定处理。
