592、多选题:人工现场办理进路所需携带的备品包括( )。选项

392、单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,站务相关部门确认错款原因及补交情况后,可提交( )申请退款。选项

391、单选题:一、九号线车站为乘客办理的审批单程票退款业务,根据审批同意的《乘客票务事务审批》通过BOM( )为乘客办理退款,并在打印单据上注明事件详情、车票ID(或《乘客票务事务审批》企业微信审批编号)。选项

390、单选题:当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时,受影响乘客可在收到APP提示用户交易记录不完整之日起( )内,拨打盛京通APP客服热线申请线上退款。选项

389、单选题:乘客反映使用盛京通二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时,车站人员告知乘客盛京通APP将在( )个日历日内自动退还需要退还的票款。选项

388、单选题:车站每日结算后将本日的( )及中奖发票随报表上交,财务管理办公室接收中奖发票后,持中奖发票至主管税务机关兑现。选项

387、单选题:九号线TVM维护门打开进入菜单标题页面,按( )进入管理员登录页面,输入用户名和密码,进入维护功能选项页面。选项

386、单选题:九号线TVM内有( )TVM内部加热。选项

385、单选题:九号线TVM内( )为运营和维护人员工作提供照明。选项

384、单选题:九号线TVM纸币模块:用于识别和接收人民币￥50元、￥100元纸币(第四、第五版本)等,不符合识别参数指标的纸币和假币退还乘客。包括( )和纸币钱箱。选项

383、单选题:《突发事件站务客流组织应急预案》中,根据故障影响范围和程度的不同,单座车站(或站厅)AFC设备出现故障导致无法进行售票或检票的属于( )级。选项