管理系统要实现目标，必须根据 ( ) 及时了解这些变化，从而调整系统的状态，保证目标的实现。

这道题考查的是管理学中**控制职能**的核心机制，特别是**反馈原理**在管理系统中的应用。 ### 解析： 1. **管理系统的动态性**： 管理系统处于不断变化的内外环境中。为了保证系统能够按照预定的目标运行，管理者必须实时掌握系统运行的实际状态与计划目标之间的偏差。 2. **反馈（Feedback）的作用**： * **定义**：反馈是指将系统的输出结果返送回输入端，并与预期目标进行比较的过程。 * **核心逻辑**：通过反馈信息，管理者可以了解“实际做得怎么样”以及“环境发生了什么变化”。只有依据这些反馈信息，才能及时发现偏差，进而调整系统的输入或内部状态（如修正计划、调整资源分配等），以确保最终目标的实现。 * **闭环控制**：这是构成管理控制闭环的关键环节。没有反馈，管理就是开环的，无法纠正偏差。 3. **其他选项分析**： * **B. 调查**：调查是获取信息的一种手段，通常用于事前预测或特定问题的深入研究，不具备“实时监测运行状态并自动/即时调整”的系统论含义。 * **C. 观察**：观察是一种基本的感知行为，虽然能发现变化，但它只是获取信息的方式之一，不如“反馈”那样强调信息回流对系统控制的调节作用。 * **D. 汇总**：汇总是对数据或信息的整理和归纳，属于数据处理步骤，本身不包含“根据变化调整状态”的控制逻辑。 ### 结论： 管理系统要实现目标，必须形成一个闭环控制系统，而**反馈**是这个闭环中连接输出与输入、实现纠偏和调整的关键纽带。因此，必须根据**反馈**及时了解变化并调整状态。 故正确答案为 **A. 反馈**。