公司每架飞机配有客舱记录本，任何机组人员发现飞机客舱存在故障或缺陷时，应如实告知（ ），（ ）应将故障或缺陷填写在客舱记录本上，以便维修人员及时维修

快速离机程序 ，如飞机在停机位
、 滑行、起飞或着陆阶段（机门
未待命）包括（） 。

实施快速离机的程序 ，包括但不
限于以下情况：

对于颠簸的处置以下说法正确的
是

飞机上有旅客加油时 ，客舱乘务
员应注意：

客舱安全检查包括：

执行航班任务时 ，乘务员应携带
的证件、资料有哪些？

水上迫降在机门处撤离口令包括

陆地迫降机门处撤离口令包括

紧急情况下 ，乘务长撤离时携带
的物品（ ）

夏季应对酷暑作为预防的方法应
注意什么？