相关题目
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中客户粘性排名得分=加能站综合持卡消费比例排名得分,
以各省平均比例值作为基准线,每超(少)0.5个百分点加(减)1 分,封顶值和兜底值分别为100分和60分,持卡消费比例含电子钱包。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中客户通过服务评价系统对员工服务的六个方面内容(附件 1)进行星级评价,5颗星计( )分,4颗星计( )分,3颗星计( )分,2颗星计( )分,1颗星计( )分。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中员工个人销量排名得分=按照员工的折算销量总量进行系统排名赋分,即可统计到员工个人的销量,包括持卡、电子钱包、现金加油量等,分品号根据员工的实际销量按照汽油*1.5 系数、CNG*2 系数、LNG*1.2 系数统一换算成柴油销量进行排名。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中加油(气)员个人的评比规则:综合排名得分=全国统一客户服务评价系统排名得分*( )+员工个人油(气)零售销量排名得分*( )+客户黏性排名得分*( )。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛,对加油(气)员个人的评比指标有:全国统一客户评价系统反馈情况、个人油(气)零售销量情况、客户黏性情况。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛考核评比分哪几个层面( )
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛年度奖励按照员工 10000 元/人、加能站 30000 元/站、地市公司 300000 元/个的标准进行奖励。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛季度明星加能站的奖励金额为()
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛季度服务之星的奖励金额为()
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛考核评比个人评比指标包括:()()()
