（）时内交易记录可进行服务即时评价。

对竞争加能站的日常监控要求：每（ ）不少于（ ）次，同时每次调价后的第二天必须到现场查看了解竞争加能站的价格变化情况。

橱窗海报应该张贴在（）。

查看竞争对手优惠力度应关注哪些方面（ ）。

爱跑燃动节是围绕（）开展的主题营销活动。

甲站5月零售量524吨，其中汽油452吨，柴油72吨，去年同期机出零售量482吨，其中汽油402吨，柴油80吨，该站零售量、汽油、柴油同比增幅各为（ ）。

如站内一大客户流失，可以直接上报最高优惠来挽回客户。

汽油回头率的计算公式是（）。

回流客户一般是指原在系统内其他加能站加油的客户。

发生客户流失,应及时沟通,了解流失原因及客户需求,并有针对性采取（）；发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新（）。

发生客户流失,应及时沟通,了解（）,并有针对性采取回流措施；发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新客户档案。